よくあるお問い合わせ
会員登録の解除について
docomoをご利用の方
■spモード決済で登録をしている方
webサイトまたはスマートフォン専用アプリ「ウェザーニュースタッチ」から解除可能です。
webサイトから解除する場合、サイトトップ最下方「ウェザーニュース会員登録・解除」からお手続ください。
サイトにログインできていない場合、「有料サービスが使えない」をご確認ください。
ウェザーニュースタッチから解除する場合、ウェザーニュース会員メニュー>解約から解除手続きを行ってください。
■ウェザーニュース(ライト会員)で登録している方
webサイトの下方にある「ウェザーニュース会員登録・解除」からお手続きください。
▼ウェザーニュースウェブサイト
http://weathernews.jp/s/
■iモード決済で登録をしている方
スマートフォンからの操作で解除できません。
お手数ですが、お近くのdocomoショップにて解除手続きを行ってください。
au/Androidをご利用の方
■auかんたん決済で登録をしている方
webサイトまたはスマートフォン専用アプリ「ウェザーニュースタッチ」から解除可能です。
Webサイトから解除する場合、サイトトップ最下方「ウェザーニュース会員登録・解除」の[au IDでログイン」へお進み頂き、解除手続きを行ってください。
ウェザーニュースタッチから解除する場合、ウェザーニュースタッチ>ウェザーニュース会員メニュー>退会から解除手続きを行ってください。
■auスマートパスの決済方法で登録をしている方
auスマートパスの解約はauポータルサイトから行ってください。
▼auポータル(外部サイトへのリンクです)
http://auone.jp
■その他の方法で登録をしている方
ウェザーニュース(ライト会員)やまとめてau支払いでのご登録の場合、auポータルサイトまたはお近くのauショップにて解除手続きを行ってください。
▼auポータル(外部サイトへのリンクです)
http://auone.jp
SoftBank/Androidをご利用の方
■クレジットカード決済の場合
アプリ「ウェザーニュースタッチ」よりお手続きください。
アプリ「ウェザーニュースタッチ」起動いただき、三本線のメニューボタン、または「Ch」ボタンをタップし、メニュー内にある「会員メニュー」から解除できます。
SoftBank/iPhoneをご利用の方
■AppStoreで【定期購読プラン】の登録をしている方
Webサイトから解除できません。
iPhoneの設定>iTunes Store/App Store>ご自身のApple ID>購読の[管理]から、自動更新をオフにして下さい。その後、有効期限を経過すると、自動的に有料サービスのご利用が停止します。
既に自動更新がオフになっている場合、自動更新オン/オフボタンは表示されません。
■AppStoreで【期間購読プラン】の登録をしている方
購読期間中は解除できません。購読期限が切れると自動的にご利用いただけなくなります。
au/iPhoneをご利用の方
■auかんたん決済で登録をしている方
webサイトから解除可能です。
サイトトップ最下方「ウェザーニュース会員登録・解除」の[au IDでログイン」へお進み頂き、解除手続きを行ってください。
▼ウェザーニュースウェブサイト
http://weathernews.jp/s/
■AppStoreで【定期購読プラン】の登録をしている方
Webサイトから解除できません。
iPhoneの設定>iTunes Store/App Store>ご自身のApple ID>購読の[管理]から、自動更新をオフにして下さい。その後、有効期限を経過すると、自動的に有料サービスのご利用が停止します。
既に自動更新がオフになっている場合、自動更新オン/オフボタンは表示されません。
■AppStoreで【期間購読プラン】の登録をしている方
購読期間中は解除できません。購読期限が切れると自動的にご利用頂けなくなります。
■その他の方法で登録をしている方
ウェザーニュース(ライト会員)やまとめてau支払いでのご登録の場合、auポータルサイトまたはお近くのauショップにて解除手続きを行ってください。
▼auポータル(外部サイトへのリンクです)
http://auone.jp
携帯サイトでの会員登録を継続している方
登録したフィーチャーフォン(従来の携帯電話)から解除可能です。
携帯サイトトップ最下方「解約」から解除手続きを行ってください。
▼携帯電話専用ウェブサイト
http://wni.jp/
既に、フィーチャーフォンをご利用いただいていない場合は、一つ前のページに戻っていただき、ご利用携帯会社を選択し確認ください。
クレジットカード決済登録をしている方
PCサイトまたはスマートフォン専用アプリ「ウェザーニュースタッチ」から解除可能です。
■ウェザーニュースタッチから解約
ウェザーニュース会員メニュー>解約から解除手続きを行ってください。
■PCサイトから解約
PC向けwebサイト(http://weathernews.jp)へアクセスし、画面右上の[ログイン]より、ウェザーニュースID(メールアドレス)とパスワードをご入力下さい。既にログイン中の場合、[ログアウト]と表示されていますので、この場合[MyCH]へお進み下さい。[MyCH設定]>登録情報変更[解約]から解除手続きを行ってください。
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